Бажаєте повернути придбаний товар? Скористайтеся зразком форми скасування, доступним на нашому веб-сайті, і надішліть його разом із продуктом. Ми хочемо, щоб всі клієнти інтернет-магазину www.balancemarketplace.com були повністю задоволені. Якщо отриманий товар не відповідає вашим очікуванням або якщо ви не задоволені своїм вибором, ви можете повернути його. У вас є 14 календарних днів з дати доставки. Однак зауважте, що це стосується лише нерозкритих, повних і невикористаних елементів і наборів.

Balance Marketplace не несе відповідальності за витрати, пов’язані з поверненням продукту за правом відмови, оскільки це відповідальність клієнта.

На нашому веб-сайті в розділі «Статус замовлення» ви можете переглянути поточний статус доставки вашого замовлення. Якщо ви не знайшли рішення, будь ласка, надішліть свій запит через нашу >>контактну форму<<.

Якщо ви не отримали підтвердження замовлення, будь ласка, перевірте, чи це не пов’язано з наведеними нижче причинами:
1. Можливо, підтвердження вашого замовлення потрапило до папки спаму? Перевірте це у відповідній поштовій скриньці.
2. Можливо, ви також неправильно ввели адресу електронної пошти. У цьому випадку зв’яжіться з нашою службою підтримки за допомогою >>контактної форми<<.
3. Крім того, ви не отримаєте підтвердження замовлення, якщо процес замовлення не може бути завершений. Це може бути, наприклад, якщо виникли проблеми з оплатою. Також зв’яжіться з нашою службою підтримки за допомогою >>контактної форми<<.

Ми доставляємо в такі країни:

Бельгія, Данія, Франція, Люксембург, Монако, Нідерланди, Австрія, Польща, Чеська Республіка, Ліхтенштейн, Швейцарія, Андорра, Великобританія, Італія, Сан-Марино, Швеція , Словаччина, Словенія, Іспанія, Угорщина, Ватикан, Болгарія, Естонія, Фінляндія, Греція, Ірландія, Хорватія, Латвія, Литва, Мальта, Португалія, Румунія, Кіпр, Албанія, Боснія та Герцеговина, Фарерські острови, Гренландія, Ісландія, Пн. Македонія, Чорногорія, Норвегія, Республіка Молдова, Сербія та Україна.

Якщо ви не знайшли відповідного варіанту, будь ласка, зв’яжіться з нами.