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KOSTENLOSER VERSAND FÜR NÜRNBERG ! INTERNATIONALER VERSAND !

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Zufriedene Kunden

"Ich habe das Aspersina Gel Viso Rasiergel in Ihrem Geschäft gekauft. Ich war angenehm überrascht von der Wirkung. Ich habe es als Experiment gekauft, da ich erfahren habe, dass es Miccin enthält. Ich benutze es mit Freude. Danke."

Sergii. / Nürnberg

FAQs

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Sie möchten einen gekauften Artikel zurückgeben? Bitte verwenden Sie das Muster-Widerrufsformular, das Sie auf unserer Website finden, und senden Sie es zusammen mit dem Produkt. Wir möchten, dass alle Kunden des Online-Shops www.balancemarketplace.com vollkommen zufrieden sind. Wenn das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entspricht oder wenn Sie mit Ihrer Wahl unzufrieden sind, können Sie es zurückgeben. Sie haben dafür 14 Kalendertage ab dem Datum der Lieferung Zeit. Bitte beachten Sie jedoch, dass dies nur für ungeöffnete, vollständige und unbenutzte Artikel und Sets gilt.

Entstehen mir Kosten, wenn ich eine Bestellung zurückschicke?

Balance Marketplace ist nicht für die Kosten verantwortlich, die bei der Rücksendung eines Produkts im Rahmen des Widerrufsrechts anfallen, da dies in der Verantwortung des Kunden liegt.

Woher weiß ich, wann meine Bestellung geliefert wird?

Auf unserer Website finden Sie unter der Rubrik "Auftragsstatus" den aktuellen Lieferstatus Ihrer Bestellung. Wenn Sie keine Lösung gefunden haben, senden Sie bitte Ihre Anfrage über unser >>Kontakt-Formular<<.

Ich habe keine Auftragsbestätigung erhalten!

Wenn Sie keine Bestellbestätigung erhalten haben, prüfen Sie bitte, ob es an den unten aufgeführten Gründen liegen könnte:
1. Vielleicht ist die Bestätigung Ihrer Bestellung in Ihrem Spam-Ordner gelandet? Überprüfen Sie dies bitte in der entsprechenden Mailbox.
2. Vielleicht haben Sie auch Ihre E-Mail-Adresse falsch eingegeben. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport über unser >>Kontakt-Formular<<.
3. Außerdem erhalten Sie keine Auftragsbestätigung, wenn der Bestellvorgang nicht abgeschlossen werden kann. Dies kann z.B. der Fall sein, wenn es Probleme mit der Bezahlung gab. Bitte kontaktieren Sie auch hier unseren Kundensupport über unser >>Kontakt-Formular<<.

Kann ich meine Bestellung im Ausland erhalten?

Wir liefern in folgende Länder:

Belgien, Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Österreich, Polen, Tschechische Republik, Liechtenstein, Schweiz, Andorra, Vereinigtes Königreich, Italien, San Marino, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Ungarn, Vatikanstadt, Bulgarien, Estland, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Portugal, Rumänien, Zypern, Albanien, Bosnien und Herzegowina, Färöer-Inseln, Grönland, Island, Nordmazedonien, Montenegro, Norwegen, Republik Moldau, Serbien und Ukraine.

Wenn Sie keine passende Option gefunden haben, können Sie uns gerne kontaktieren.

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